
本文系「TVP • WorkBuddy 有方」专栏约稿。 作为一档聚焦 WorkBuddy 真实使用场景的最佳实践专栏,我们始终坚持一个原则:不讲概念讲落地,一篇文章解锁一个领域的 WorkBuddy 打开方式。我们邀请各行各业、各个领域的 TVP 专家老师,以第一视角分享自己在实际工作中如何使用WorkBuddy 的 真场景、真方法、真效果。
本期,我们特邀 腾讯云 TVP、羿数智能创始人兼 CEO 乐勇斌,从数智化顾问的一线实战出发,分享他如何借助 WorkBuddy 跨越技术与业务的鸿沟,摸索出一套从“敏捷原型验证”到“企业级落地”的高效协同路径。但乐老师带给我们的不止是用法本身,当所有人都在讨论“如何用 WorkBuddy 做得更快”时,他提醒我们停下来想一想:是不是有些价值,恰恰藏在“快”的反面?
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引言:关于AI提效,我们可能都想错了
场景一:没有开发团队,怎么在汇报会上演示可运行系统?
场景二:在会议室现场改代码,让客户自己调参数看效果
场景三:从“碎片堆成山”到“知识自成体系”
结语:走出“提效陷阱”,去探索过去做不到的事
作者简介

乐勇斌,羿数智能创始人兼 CEO,前 TATA 木门 CIO,拥有近 20 年集团化企业数智化转型经验,深耕集团化制造企业业财融合与数据资产治理,数据指标经营分析体系的搭建和设计,曾主导多个亿级企业产供销研服一体化平台与数据中台的咨询与落地。在大模型与智能体(Agent)工程,及高质量数据集的建设领域拥有丰富的实操经验,曾主导并自研基于 Dify 的企业级智能体平台“苏格拉底”,并通过 MCP 协议打通 ERP 系统,实现安全对话式业务交互与垂直场景 AI 问数的落地,和售后服务管家智能体的多行业场景化部署。致力于通过“知识工程与人机协同”打破传统企业的信息壁垒,帮助企业打通数据资产到业务价值的最后一公里。
引言:关于AI提效,我们可能都想错了
在企业数智化转型与管理咨询领域,无论是甲方决策方、业务运营方、技术操盘手,还是乙方技术公司,大家都在思考同一个问题:“AI 时代的来临,大模型和智能体,到底能为我们的核心业务带来什么价值?”
而日常最常见的回答是:“以前写一份行业分析报告需要半天,现在通过 AI 辅助,半小时就能完成了。”
但我认为,这个答案恰恰反映了目前很多组织在引入 AI 时所陷入的 提效陷阱(Efficiency Trap)——即仅仅用更先进的工具,去加速低价值、重复性的工作。
如果咨询顾问只是用 AI 快速生产出更多格式完美、却缺乏深度洞察的 PPT,这并非真正的解决方案,也不是真正的数智化转型。
数智化转型的本质,绝对不是像 信息化、数字化 时代一样,又一次把旧的工作“做得更快”为目标,产生一代又一代的“技术债务”而陷入企业组织的“效率悖论”,而是要 通过 人脑智慧 与 机器智能 的平等协同(即双智协同),去实现过去做不到、甚至想不到的事,从而拓宽组织能力的边界。
在日常咨询案例与项目落地中,腾讯云的 WorkBuddy 是我高频使用的桌面智能体。通过与它的协同,我不仅跨越了代码与设计的技术鸿沟,更摸索出了一套从“敏捷原型验证”到“企业级落地”的高效协同路径。
下面,我想通过三个真实的实战场景,逐一展开这套协同路径的具体样貌。从售前阶段的“活原型”突破,到方案阶段的决策模型可视化,再到日常的知识工程治理。这三个场景由点及面,基本覆盖了数智化顾问从客户接触到交付落地的完整价值链。
场景一:
没有开发团队,怎么在汇报会上演示可运行系统?
在管理咨询与 IT 规划中,存在一个长期的行业痛点:“静态的 PPT 方案讲得再透彻,也难以让客户建立直观的信任;而要做一个活的原型(Live Demo),成本又高得令人望而却步。”
在向客户高层做方案汇报前,管理层对“AI 如何确保跨系统、跨环节的逻辑流转不出错”常抱有疑虑。按照传统的做法,要在汇报现场演示一个可运行的原型,我需要协调需求分析师、前端与后端开发,甚至还要模拟数据库接口。这不仅需要数万元的额外预算,还需要至少两周的时间。在方案初期的诊断阶段,这种成本是无法承受的。
这一次,我选择让 WorkBuddy 担任我的“个人数智化沙盒”,快速构建一个覆盖“客户咨询与预约 → 智能客服与报修 → 工单自动创建 → 工程师匹配与智能派工”的全流程闭环原型。
我向 WorkBuddy 输入了明确的业务逻辑约束:
我需要向制造企业客户演示一个'售后服务管家'的交互原型。请用 Python (Streamlit) 构建一个单页应用,包含三个模块:1、客户在线报修与咨询的对话视窗;2、自动生成的工单详情卡片;3、工程师派工看板。请帮我实现这三者之间的数据流转逻辑,并支持本地即时运行。
WorkBuddy 快速完成了任务拆解并生成了可用代码。面对初始界面,我根据客户的业务特性随时进行迭代:
将 UI 风格调整为契合工业制造企业的深蓝色科技感;在派工看板中增加'一键就近指派'的模拟交互,点击后弹出派工成功及距离提示。
它迅速响应并完成了代码重构。不到一小时,一个具备完整数据流转逻辑的“售后服务管家”原型就在我的浏览器里跑了起来。
在第二天的汇报会上,客户高层亲自在屏幕上拖拽和点击,直观体验了从输入报修信息到系统自动生成工单、完成派工的全过程。客户疑虑瞬间消除,方案也顺利过审。项目签约后,技术团队基于我们构建的“苏格拉底系统(企业一体化智能体构建平台)”顺利推进了生产级应用的开发。
在这里,WorkBuddy 扮演了“个人敏捷沙盒”的角色,而苏格拉底系统则是“企业级生产底座”。通过这种协同,非技术背景的顾问得以在前端快速进行概念验证(PoC),从而极大地缩短了商业决策链路。

图:WorkBuddy 生成的售后服务管家原型运行效果图
第一个场景解决的是“业务流程看得见”的问题。但数智化转型中,比流程更难讲清楚的,往往是那些藏在数据背后的管理逻辑和决策规则,这也是第二个场景要面对的挑战。
场景二:
在会议室现场改代码,让客户自己调参数看效果
除了业务流程的串联,管理咨询中另一大难点是“管理决策模型的推演与共识”。复杂的公式和指标权重,往往很难通过静态的图表和文字讲透。
在一次关于“员工报销与费用合规”的咨询项目中,我们需要为客户搭建一套报销健康度评价模型,涵盖报销处理周期、合规异常率、预算超标频次等多个维度的指标体系与计算逻辑。
如果仅在 Excel 里算公式或在 PPT 里画结构图,客户高层很难直观感受到:“当管理粒度发生变化时,决策结果会如何波动?”
为了让管理模型“活起来”,我让 WorkBuddy 帮我构建了一个本地交互式看板(dashboard.html):
●输入决策逻辑:将报销维度的评价指标、基础分值及计算公式作为上下文约束输入给 WorkBuddy。
●构建动态权重滑块:让其在前端页面生成一组可视化的“权重调节滑块”(Slider)。当管理者拖动滑块、调整“合规异常率”的权重占比时,系统前端能实时重新计算各分支机构的合规综合得分。
●引入现场共创与微调:在研讨会现场,客户提出“如果增加一类突发超预算指标,模型如何响应?”我没有像以前那样记录下来回去修改,而是直接在会议室里,利用 WorkBuddy 现场调整了代码和雷达图的渲染逻辑,几分钟内便向客户展示了更新后的决策结果。
这种所调即所得的决策模拟体验,将原本抽象的管理模型具象化,把传统上冗长的汇报评审会变成了高效的模型共创会,沟通效率实现了质的跨越。

图:WorkBuddy 构建的动态权重决策看板截图
前两个场景聚焦于“关键时刻”的破局,售前汇报和方案共创。但咨询顾问的日常,更多是被海量的碎片信息所包围。如何把这些零散素材高效转化为高质量的交付物?这引出了第三个场景。
场景三:
从“碎片堆成山”到“知识自成体系”
除了上述构建可交互原型的破局场景,在日常工作中,WorkBuddy 也是我降服海量碎片信息的“知识工程专家”。
咨询顾问每天都会接触到大量的非结构化数据:客户访谈的口语化速记、白板上的手绘架构草图、零散的行业研报以及脑暴时随手记下的想法。如何将这些信息快速整理成逻辑严密、格式统一的“数智化解决方案文档”,往往占据了顾问大量的时间。
在这方面,我重点利用大模型在“知识工程与上下文约束”上的能力:
●解构与重塑:我将口语化的访谈记录直接丢给 WorkBuddy,设定好 MECE 原则与标准的咨询分析框架(背景、痛点、方案、路径),它能迅速输出层次分明、符合逻辑的文档骨架。
●面向对象的语言转换:技术方案往往过于晦涩。我让 WorkBuddy 担任语言转换器,将技术方案翻译成面向企业 CEO 和业务部门易懂的商业价值语言。
这种常态化的文档治理,让我们能够从繁琐的格式排版和初级文字润色中抽身,将核心脑力聚焦于“客户痛点诊断”与“业务模式设计”等高价值环节。

图:利用 WorkBuddy 整理和转换文档后,生成“苏格拉底”知识库源稿的界面截图
三个场景,三条路径,指向同一个方向,当“人智”与“机智”真正形成协同而非替代关系时,数智化转型才能跳出提效陷阱,走向价值创造的深水区。
结语:
走出“提效陷阱”,去探索过去做不到的事
总结这些实践,我更加坚信:未来的企业智能化,核心不在于“拿技术找场景”,而在于“用业务定义技术”。
大模型时代,企业和个人的核心竞争力,不再是造模型,而是用模型。
像WorkBuddy 这样的智能体工具,其深层的最大价值在于推动了“个体的能力平权”:
它让懂业务、懂客户的专业人员,不必受困于技术门槛,便能快速将商业构想具象化;
它通过消除业务与技术之间的信息差,让跨部门的共识达成变得前所未有的简单。
人脑智慧(业务洞察、场景定义、信任建立)负责把握方向与逻辑,机器智能(代码生成、数据渲染、文档重构)负责敏捷实现。
善用智能体工具,走出单纯追求速度的提效陷阱,去探索那些过去想做而做不到的场景——这正是双智协同时代,每一位企业决策者与数智化从业者应该迈出的关键一步。

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