又到了年中的购物狂欢，买买买成为近期的热门话题，你为中国的快递行业贡献了多少业务？
如果说电商是“春卷”，那快递就是春夏秋冬都卷，中国快递就是“千层卷”。去年中国的快递总量超过1300亿件，占据全球一半以上。这意味着，一个中国人年均快递件数差不多是100件。
在同行卷到怀疑企生的时候，有一家快递企业却另辟蹊径，专注快递物流信息服务，做到了每五个互联网用户中就有一个用过，让消费者以更便宜的价格寄快递，更便捷的方式查快递，更专业的平台管快递。它就是行业中的隐形冠军、快递物流行业信息云服务领导品牌——快递100：
快递100是“金蝶”于2010年孵化，定位为快递物流信息云服务，简单来说，它并不是一家快递公司，而是国内最大的快递物流信息聚合平台，支持2100多家国内外快递物流公司的物流信息查询，同时，为个人用户和企业提供寄快递、查快递、管快递的多元服务。
搭载了百度文心大模型的快递100，更是如虎添翼。AI寄快递不仅解放双手，更是解放大脑。
1、AI寄快递
总的来说，装上了百度文心大模型这颗强大的心脏，快递100的用户寄快递平均用时从3分40秒缩短到19秒，极大地提升了用户体验。
同时，也为客服减轻了负担：快递100的90%客服问题都是由大模型独立解决，一次性问题解决率达到了99.4%，大大提升了服务效率。
回顾快递100与百度智能云的合作，快递100总经理陈登坤分享到：“我们跟百度合作首先还是基于对百度的信任，从框计算到大模型，我们已经持续合作了14年。我们始终相信百度在技术创新方面的能力。”
