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FastGPT在工单处理中的探索和应用
背景工单的现状酷家乐工单系统，是由酷家乐测试架构组自建完成，是酷家乐线上问题处理、跟踪和分析的平台。我们先来看工单处理的流程，并通过工单处理流程中涉及到的一些角色职责和工作内容，分析出大家在目前工单系统建设基础上遇到的一些难点痛点：提单人的痛点：反馈问题时，需要提交的信息太多处理人的痛点：FAQ类问题多，且重复问题多，问题处理价值低排查链路长，排查工具分散，排查耗时久业务复杂，问题处理成本高通过几…- 1
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“AI虚拟换装”新潮流 | 轻松拿捏“多人场景”，除了支持个性化调整，竟然还支持“动物试穿”！
“ 虚拟试衣任务（Virtual Try-On Task）是计算机视觉和人工智能领域的一个研究方向，旨在使用计算机技术模拟真实的试衣体验。虚拟试衣任务的目标是使用计算机算法和模型，根据用户的身体参数和服装的特征，生成用户穿着服装的虚拟图像或视频，从而实现虚拟试衣的功能。尽管当前已经有很多虚拟试衣产品，但是试穿效果都不尽人意！本文小编给大家推荐一款华人团队开发的虚拟试衣产品--…- 0
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我的大模型应用记录：FOMO的一年
ChatGPT诞生一年了，在这一年里面，除了OpenAI版本的GPT大火之外，人工智能给你的生活带来了什么变化？1. 大模型助力生产1.1 计算机/代码相关你已经无须参加各类与编程强相关的课程，GPT就是你最好的编程导师，你甚至都不怎么需要特意准备的提示词就可以顺着好奇心一步步学到很多。但请记住：编程这种技能，你不动手是永远学不会的。下面这一类协作都可以随心所欲，就把GPT当作是你的师傅就好：助力…- 0
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8秒生成犯罪现场报告，美警使用AI工具写文书，竟比人脑回忆还准
【新智元导读】美国警察开始使用人工智能工具Draft One辅助文书工作，犯罪报告秒生成，比人脑回忆更准确。三百六十行，行行用AI——AI可以用来协助警务工作了，最近，由GPT-4支持的人工智能开始用于撰写犯罪报告和归档文书。今年4月，Axon推出了一款名为Draft One的新工具，Draft One可以转录执法记录仪中的音频，并自动转变成一份警务报告。Draft One使用和ChatGPT相同…- 1
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易路x华为云：强强联合，「HR数字员工解决方案」发布，开启智慧型HR时代
6月22日，华为开发者大会2024期间，华为云举办“解难事，做难事，AI赋能千行百业”的高峰论坛。会上，易路联合华为云基于盘古大模型共同研创的「HR数字员工解决方案」重磅发布，易路人力资源科技董事长兼CEO王天扬先生受邀出席，与众多伙伴、开发者共同见证！AI重塑千行万业，加速推进产业智能转型以盘古大模型、昇腾AI云服务等为创新厚土，华为云携手互联网、工业、医疗等领域积极实践，致力于利用AI技术解难…- 0
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AI产品经理必备技能：如何从需求挖掘到智能化产品落地
随着人工智能（AI）技术的蓬勃发展，各行各业都迎来了新一轮的创新与升级。本文将结合电信行业的实际案例，深入解析AI产品经理从需求处理到产品管理的全流程工作。AI产品经理成为了电信行业中的重要角色，他们不仅要管理需求、调研市场，还要利用数据驱动决策、引领产品的智能化升级。一、需求处理：从智能化需求出发作为电信行业的AI产品经理，处理需求的复杂性更上一层，因为需求不仅来自用户和市场，还来自技术和数据的…- 0
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AI代理+无代码软件，企业效率几何级增长
AI代理，作为模拟人类智能行为的软件系统，能够自动执行复杂的任务，从数据分析到客户服务，再到决策支持，AI代理的应用正变得越来越广泛。而无代码软件则打破了传统编程的局限，通过图形化界面和拖拽式操作，使得非技术背景的业务专家也能快速构建和部署应用程序，极大地提高了开发效率和灵活性。随着企业对AI应用需求的不断增长，AI代理和无代码软件的融合成为了一种必然趋势。这种融合不仅能够进一步降低企业采用AI技…- 0
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南京农业大学携手信人智能AI员工，开启“私域”数智化校园新篇章
全国知名学府南京农业大学于24年初与信人智能达成合作，共同磨合打造高校版AI数智员工，经过1.0→3.0的迭代，终于面向全校师生投入使用。学校的光辉历史，大多深藏在校史档案馆中，学生鲜少借阅了解。“私域”服务模式盛行的当下，我们联合南京农业大学共同推出了高校版“私域”管理员：AI校史解说员-楠小秾。这位智能解说员以生动活泼的微信好友形象常驻每一位学生的手机，无论何时何地，只需向其提问，就能获得24…- 0
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Agent数字员工释放业务潜能，解锁企业生产力
Agent 在现阶段是广受企业用户关注的方向，数字员工作为解放企业生产困境的重要路径，同样具有高价值，今天主要探究 Agent 技术在数字员工领域的落地实践。分享主要分为三个层面，1、数字员工的演进迭代，2、技术迭代过程中的技术困境与解决方法，3、Agent 数字员工的实际应用场景。分享嘉宾｜陈伟 浙江实在智能科技有限公司解决方案中心总经理、咨询专家，Certified CM…- 1
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AI时代：你的工作方式升级了吗？
在人工智能的浪潮中，我们迎来了一个全新的工作时代。AI技术的融入，不仅改变了我们的工作方式，更重塑了我们对工作效率和人类价值的认识。这场变革，正悄然影响着每一个职场人的日常。01—传统工作方式的局限回顾AI时代之前，我们的工作流程往往是这样的：手动记录会议要点、追踪项目进度、列举日常任务；花费大量时间整理笔记和电子文档；深入思考工作中的关键点和问题；根据收集的信息，手动撰写工作总结；反复审核修改；…- 0
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企业转型的催化剂：探索来也科技AI Agent应用案例
AI Agent以多模态大模型为底层驱动，以规划、记忆、和工具使用为关键模块。它是一个全方位的智能助手，能够理解企业的需求，提供定制化的服务，并与企业的工作流程无缝对接。从数据分析到客户服务，从内部管理到市场预测，AI Agent的应用案例遍布各个领域，展现出其巨大的应用潜力和价值。本文将深入探讨来也科技三款AI Agent产品和解决方案在不同企业中的实际应用案例，分析其如何帮助企业优化运营流程、…- 0
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D-Bot： 来自的清华大学数字运维员工研究，LLM 作为数据库管理员
TLDR• 本文介绍了清华大学研发的 D-Bot，一个利用大型语言模型 (LLM) 进行数据库诊断的系统，探索 LLM 作为数据库管理员的潜力，打造数字运维员工。• D-Bot 从诊断文档中提取知识，并利用工具和树搜索算法来诊断数据库异常，并可根据用户反馈优化诊断结果。• D-Bot 采用多 LLM 协作机制来解决复杂异常，并生成详细的诊断报告，支持在线查看诊断结果和过程。• …- 0
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AI Agent智能体潮起，企业如何制定落地策略？联想、华为等5家企业实践案例
大模型缺少在最少的人类监督下自主行动的能力，以及在复杂环境中适应和执行目标的能力，而AI Agent不仅能自动执行任务，还具有一定程度的代理能力。AI Agent被认为是走向通用人工智能（AGI）的关键路径之一。根据用户群体的不同，AI Agent可分为面向C端用户和B端企业这两类：面向C端用户，AI Agent的定位是“个人助理”，提供个性化的日常任务辅助和智能交互服务。通过学习用户偏好来定制服…- 0
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面对AI，我们如何给自己的工作留条“后路”？
最近，关于萝卜快跑与出租车、网约车司机的争论，又炒热了那个其实并不陌生的话题：AI要来抢工作了，我们该怎么办？伴随着AI大模型能做的事越来越多，被AI抢走工作的焦虑感与恐惧感也愈发膨胀。先有真人配音大范围被AI合成声音取代，又有画师、设计、文案等岗位被AIGC挤压，如今连司机这个岗位也出现了风险。于是乎，大家都想给自己的工作找条后路。但是再一看，科技带来的压力似乎无处不在。我去送快递、送外卖，低空…- 1
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AI Agent 落地应用：企业智能化转型的三大创新利器
AI Agent的落地应用，正在重塑企业的工作流程和决策模式。来自微软、中移在线、鹿马科技、360的行业先锋们集结，深度交流来也科技三款前沿的AI Agent产品与方案——数字员工开发助手、知识管理与问答助手、AI文档审核助手——如何成为企业智能化转型的三大创新利器。数字员工开发助手的出现，为行业带来了革命性的变革，特别是在酒店服务领域。鹿马科技CTO段牧首先指出，尽管酒店行业的服务流程在集团层面…- 0
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企业如何落地AI Agent？腾讯、百度等5家头部企业实践案例
大模型的三大涌现能力——上下文理解、指令遵循和逐步推理，推动机器对人的赋能从完成特定任务的Tool形态（例如RPA、OCR），加速向Copilot和Autopilot的形态演进。Copilot形态具有通用任务的解决能力，人可以以自然交互的方式与之对话安排任务；而在Autopilot形态下，机器则进一步具备了自主规划并使用工具完成任务的能力，也就是AI Agent。01AI Agent是什么？根据沙…- 1
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COZE多agent企业应用实践落地，4名AI员工上线
今天这篇文章字数有点多，着急想立刻体验的同学可以通过如下两个入口体验。1、扣子商店：https://www.coze.cn/store/bot/73725764853891236362、豆包：https://www.doubao.com/chat/45471531166978在文章正式开始之前，我们先来看一下多agent和单agent有什么区别，能解决什么样的问题。您可以通过多 Agent 模式搭…- 0
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我和两名 AI 员工的故事，一个小需求差点散伙
今天野路子创业公司正式成立了，团队成员目前 3 个人，我和两名 AI 员工 前言 我作为大老板，白手起家，一人创建了野路子公众号、小程序、视频号等等，知乎、B 站、头条等等也在未来战略规划里。 我打算用故事的模式记录野路子公司在AI方向的成长趣事，希望各位精神股东能喜欢。 团队成员介绍 小 G：偷渡来的美籍阿三，全名 chatGPT3.5，偶尔可以爆发一下小宇宙，用一点 GPT4o 的能…- 2
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如何用扣子coze给企业搭建一个超级数字员工
目录引言一、AI Agent二、RAG：检索增强生成技术三、Agent与RAG技术的结合：智能自动化的未来四、如何用扣子（coze）搭建一个集成了RAG技术的AI Agent五、AI Agent的未来引言在各行各业迈向数字化转型的关键时刻，我和公司小伙伴成功搭建了一个基于大模型的用户帮助中心AI助理。这位超级数字员工以其卓越的能力，不仅及时响应用户咨询，更在无形中重构了我们的工作流程。基于大模型的…- 5
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AI时代的企业变革：数字员工实战策略
数字员工不仅仅是自动化工具的延伸，它们代表了一种全新的劳动力形态，能够处理大量数据，执行复杂任务，并提供决策支持，从而显著提升企业的工作效率和服务质量。自然语言处理（NLP）技术在数字员工的发展中扮演着至关重要的角色。NLP技术赋予了数字员工理解和生成自然语言的能力，使其能够与人类员工进行无缝交流，理解复杂的业务需求，并提供相应的解决方案。这种能力极大地扩展了数字员工的应用范围，从简单的数据录入到…- 0
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三河之源，AI之源，实在Agent亮相大湾区·河源人工智能大会
6月13日，“AI，引领河源新质生产力”2024人工智能交流大会于广东河源隆重举办。大会由河源市科学技术局、工业和信息化局、政务服务和数据管理局、人力资源和社会保障局、中共河源市委网络安全和信息化委员会办公室指导，河源市高新技术企业协会、河源市数字经济协会、河源市广师大研究院主办，大湾区AI应用人才培育基地（河源站）承办。河源市湾区数字经济技术创新中心、河源市高新区商会、中国移动通信集团有限公司广…- 0
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让TTS更少AI感！9 种更真实的AI对话语音已上线Azure AI
你的企业还在给游戏npc、语音助手等用硬邦邦的机器人配音吗？随着高质量、类人人工智能语音的出现，行业和应用程序正在发生转变，使与设备和服务的交互变得更加容易和自然。现在，在人机对话交互中，借助Azure OpenAI GPT等大型语言模型 (LLM) 的强大功能，AI 可以产生比以往更自然、流畅和高质量的响应，价格也更加低廉 。因此，在进行口头对话时，对文本转语音 (TTS) 声音的自然…- 0
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大模型时代下，数字员工演进全景图：RPA/IPA/Agent
数字员工三阶段：RPA/IPA/Agent从蒸汽机到电力，再到计算机，每一次技术的飞跃都极大地提升了企业效率。如今，随着数字化转型的浪潮席卷全球，企业开始寻求新的解决方案来优化业务流程、打破数据屏障，达到提效降本的目的。在这一背景下，数字员工的概念逐渐在企业界内“流行”起来。根据 RPA 市场调研报告显示，2022 年中国约有 85% 的企业与机构愿意与彼此互相了解的厂商进行合作，已经有…- 0
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数字员工：始于RPA，终于AI Agent
数字化转型已成为企业提升竞争力、实现可持续发展的关键。而在这场转型的浪潮中，数字员工作为新兴的技术应用，正逐渐成为企业数字化转型的新引擎。一、数字员工的崛起数字员工，顾名思义，是一种虚拟的、基于软件的员工，它能够模拟人类员工的行为，执行各种任务。随着人工智能、机器学习等技术的发展，数字员工的能力正在不断提升，它们不仅可以处理重复性高、规则明确的工作，还能够在更复杂的环境中发挥作用。1.1 RPA：…- 0
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