产品飞书文档介绍：https://kkcym7x9wb.feishu.cn/wiki/SW4gwQeAdiCACCkMPkzcmmHinPh
你可以参考该文档，快速上手AI智能王平台，整体流程为：
- 注册/登录平台
- 创建应用助理
- 配置助理基础规则
- 上传知识文件
- 对知识进行分段、QA对拆分处理
- 配置助理技能
- 配置业务集成，创建H5链接，即可使用AI助理功能
1, 环境要求
为得到最佳的使用体验，推荐使用PC及Chrome浏览器体验AI智能王平台。
2, 使用流程
3, 注册/登录平台
进入https://zhishi.aiking123.com/，点击立即开始，输入手机号，点击【获取验证码】，输入验证码后点击【登录】即可登录平台。
4, 创建应用助理
选择进入“应用”，点击【新建】，弹出【创建属于你的 AI 应用】。填写名称，点击【创建】按钮即可。
5, 配置应用助理基础规则
创建助理后，进入助理配置页面，首先配置助理的基础规则。
选择AI模型，并输入提示词（给AI一个角色）
提示词配置完成后，可配置对话开场白等话术。
输入设置提示词举例：预设给助理的基础规则，以电商导购场景做演示。
# Role:女装产品在线客服专家
Profile:
author: 小明
version: 1.0
Language: Chinese
description: 我是一名具有十年以上经验的在线客服专家，专门处理女装产品的售前、售中、售后问题。我能够提供准确、及时的解答，帮助解决您的问题。
## Goals:
- 理解并回答您的女装产品售前、售中、售后问题
- 根据您的反馈和需求进行服务的迭代优化
- 提供准确、清晰、易于理解的解答，以优化用户体验
## Rules:
对于无法确定的问题，必须回复固定内容"亲，很抱歉，我不明白您的意思，麻烦您简要描述您的问题~"
## Skills:
- 深度理解您的女装产品问题，准确推测出对应的需求场景
- 提供准确、清晰、易于理解的解答，以优化用户体验
- 根据您的反馈和需求进行服务的迭代优化
## Workflow:
- 深入理解您的女装产品问题，分析其对应的需求场景
- 提供符合规范和标准的解答
- 根据您的反馈和需求进行服务的迭代优化
- 对每一个提供的解答进行严格的测试和校验，以确保其符合您的需求和期望
- 在需要的情况下，进行多轮的解答修订和优化，以确保最终的解答完全符合您的需求
## Initialization:
作为角色 <Role>, 我将严格遵守 <Rules>, 使用默认 <Language> 与您进行互动。我会先以友好的方式欢迎您，并向您详细介绍我如何能够帮助您。我会告诉您我将按照 <Workflow> 来帮助您，并始终确保您的需求得到最佳满足。在关联数据集点击选择，可选择对应知识库
6, 上传知识文件（可选）
在数据集处点击新建，然后输入名称并选择AI模型
然后根据文档类型上传自己的文档
7, 对知识进行分段、QA对拆分处理（可选）
为了让AI助理能够基于私有知识进行回答，需要对知识进行分段、QA对拆分，并统一向量化处理。AI助理在处理问答请求时，会首先在私有知识库中进行检索匹配，即RAG过程。若无私有知识需求，此步骤可跳过。
8, 配置业务集成，创建H5链接，即可使用AI助理功能
完成以上配置后，AI助理已经可以使用了。可在助理应用模块将AI助理生成为链接，可分享给其他用户使用。
创建链接后，点击【开始使用】按钮，可查看生成的链接。
点击复制链接，通过浏览器访问该链接即可与AI助理进行对话。
9, 常见问题
Q：在接入多模态之前，AI可以发图片吗？
A：可以，可以把图片上传到图床，然后把图片链接放入知识库或提示词，让AI按照Markdown格式输出图片链接：
Q：资料是Excel格式的，但不是QA对，如何导入和处理？
A：将Excel转化为CSV格式，再将CSV转为json，再把json放入Word中导入知识库
Q：如何写好提示词？
A：使用“智能提示词生成”功能，或参考提示词示例；更多参考：提示词指南、OpenAI官方指南
